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佛山智布互聯(lián)紡織有限公司 針織面料海外客服主管 （2019年4月~2020年4月）
負(fù)責(zé)gap,old navy,nautica,h&m 等知名品牌的面料銷售/訂單跟進(jìn)/測試/出貨/客訴，為海內(nèi)外客戶提供高水平的客戶服務(wù)，以處理和完成訂單，以及組內(nèi)管理工作，帶領(lǐng)小團(tuán)隊(duì)制定銷售目標(biāo)共同進(jìn)步；
定期和海內(nèi)外客人做月/季度預(yù)算，縮短樣辦和大貨交期，并推薦公司的強(qiáng)勢布種以爭取更多的訂單，
定期和銷售經(jīng)理匯報(bào)銷售情況，及時(shí)報(bào)告以及反饋客人意見；
完成上級安排的報(bào)價(jià)/接待海內(nèi)外客人/員工培訓(xùn)/工作流程總結(jié)編寫/每周工作匯報(bào)等任務(wù)；
結(jié)合工作經(jīng)驗(yàn)，在管理不同的項(xiàng)目的同時(shí)優(yōu)化現(xiàn)有的流程。

廣東溢達(dá)紡織有限公司
        輔料跟單副主任 （2013年3月~2019年4月任職6年）–負(fù)責(zé)跟進(jìn)美國著名品牌tommy hilfiger/calvin klein的輔料開發(fā)以及大貨工作，開發(fā)輔料包括繡花章/硅膠章/嘜頭/紐扣/吊牌/膠袋等車縫及包裝物料。熟悉輔料的特性，并會(huì)結(jié)合成衣的使用方法以及布料情況給予客人合理的建議。根據(jù)客人要求打樣辦/核價(jià)/報(bào)交期等等，再將信息清晰地傳達(dá)給工廠生產(chǎn)。在公司b2b平臺(tái)接國內(nèi)外客人的訂單并跟進(jìn)，安排輔料測試和處理客戶投訴。會(huì)結(jié)合各方面情況提前做季度預(yù)算，統(tǒng)籌計(jì)劃，例如提前備原料，以便節(jié)省成本和縮短生產(chǎn)周期。所負(fù)責(zé)的品牌tommy hilfiger在公司輔料品牌中年銷售額接近usd900萬，位居第二。
	成衣跟單主管 （2007年9月~2011年11月 任職4年）– 負(fù)責(zé)跟進(jìn)美國知名品牌nautica/jos.a.bank/ casual male成衣的樣板開發(fā)和大貨訂單，主打男裝梭織襯衫，熟悉布和制衣流程。工作包括和國外以及香港客人溝通訂單事宜，例如報(bào)價(jià)/款式要求/成衣洗水/交期問題等等。根據(jù)客戶的要求打成衣樣辦批辦，訂購布料/輔料，和工廠緊密聯(lián)系以確保及時(shí)準(zhǔn)確定購和交貨，后續(xù)安排測試和處理客戶投訴。所負(fù)責(zé)的品牌nautica銷售額位居公司top5.

	船務(wù)文員（2003年~2007年9月  任職4年） -- 能熟練制作例如形式發(fā)票、裝箱單、商業(yè)發(fā)票單證及成衣銷售報(bào)表；了解信用證的操作，并根據(jù)信用證的要求做單證文件；同時(shí)協(xié)助報(bào)關(guān)員工作，與香港物流公司等緊密聯(lián)系. 同時(shí)負(fù)責(zé)公司成衣配額的調(diào)控， 根據(jù)工廠的訂單及所分配的配額申請紡織品出口許可證、產(chǎn)地證及臨時(shí)許可證，并對其進(jìn)行調(diào)控。